الشروط والأحكام

سياسات استخدام منصة وصفتي

سياسة استخدام منصة وصفتي

إن دخول المستخدم إلى منصة وصفتي واستخدامها يعتبر إقرارًا منه بالموافقة على سياسة الاستخدام، كما يوافق على الالتزام بكل مما يلي:

عدم انتهاك أية أنظمة محلية أو دولية عند استخدام منصة وصفتي أو عند الحصول على أية مادة متوفرة في هذه المنصة.
الالتزام بالسياسات والتشريعات الحكومية والطبية ذات العلاقة.
الالتزام بالأنظمة الطبية والمهنية المنصوصة من قبل وزارة الصحة والقطاعات الصحية.
الالتزام بالأنظمة الطبية والمهنية المنصوصة من قبل الهيئة العامة للغذاء والدواء.
الامتثال بأدلة وإرشادات وسياسات خدمة وصفتي.
أنك مستخدم ذو أهلية تتبع إلى أحد المنشآت الصحية المطبقة لخدمة وصفتي.
استخدام المنصة في حدود الصلاحيات الممنوحة للمستخدم الذي يمثل المنشأة الصحية.
حصولك على التراخيص المهنية اللازمة (من المنشأة الصحية والجهات المشرعة ).
عدم الإدلاء بمعلومات أو بيانات خاطئة أو مضللة أو تشكل احتيالًا.
جميع البيانات المقدمة من جهتك صحيحة، ويمكن أن يؤدي عدم صحة البيانات المدخلة إلى أيقاف صلاحية دخولك بالمنصة.
مسؤوليتك أن تحافظ على سرية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى منصة وصفتي.
المحافظة على سرية بيانات الدخول للمنصة الخاصة بك وعدم إتاحتها للاستخدام من قبل أشخاص آخرين.
تجنب استخدام الخدمة لتحقيق أي منافع أو مصالح شخصية.
أي سوء استخدام لمنصة وصفتي قد يعرضك للعقوبات وفقاً للتشريعات ذات العلاقة بالمهنة أو وفقاً لنظام مكافحة الجرائم المعلوماتية.
اطلاعك على دليل المستخدم ولديك الإلمام اللازم بكيفية استخدام منصة وصفتي.
الامتناع عن نشر أو إعلان أو توزيع أو تعميم مواد أو معلومات تعتبر جزء من محتوى المنصة بهدف الإساءة أو تشويه سمعة المنصة.
المتصفحات الأمثل لاستخدام المنصة هي Microsoft Edge , Google Chrome , Firefox
التواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني على الرقم 920000932 عند الحاجة لأي دعم متعلق بالمنصة.

سياسة الخصوصية

نحن نهتم بخصوصية مستفيدي ومستخدمي الخدمة، ونتعهد بحمايتها.
بموافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لبنود هذه السياسة عند زيارتك لمنصة وصفتي لأول مرة فإنك تسمح لنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط في كل مرة تزور فيها المنصة.

مسؤولية المستخدم تجاه حماية الخصوصية

لكي نتمكن من مساعدة المستخدم في حماية معلوماته الشخصية فإننا نوصي بما يلي :

الاتصال بنا بشكل فوري عندما يظن أن شخصاً ما استطاع الحصول على معلومات الدخول إلى حسابه أو أي معلومات سرية أخرى.
عدم إعطاء أي معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة .
استخدام متصفح آمن عند القيام بإنجاز المعاملات عبر الإنترنت مع إغلاق التطبيقات غير المستخدمة على الشبكة، والتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.

جمع المعلومات الشخصية

قد يتم جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية بغرض التدقيق والمراجعة والإحصاءات ، كالتالي:

معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح والإصدار، ونظام التشغيل.
معلومات حول زياراتك لمنصة وصفتي بما في ذلك عمليات البحث والإضافة ، ومدة الزيارة، وما تشاهده على الصفحة، ومسارات التصفح في المنصة.
المعلومات التي تدخلها عند التسجيل في منصة وصفتي، مثل أرقام الاتصال وعنوان بريدك الإلكتروني.
المعلومات التي تدخلها عند إنشاء ملف تعريف على المنصة مثل: اسمك، صور ملفك الشخصي، الجنس، تاريخ الميلاد، وتفاصيل الوظيفة.

استخدام معلوماتك الشخصية

تستخدم المعلومات الشخصية المقدمة إلينا عبر منصة وصفتي في الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو على الصفحات ذات الصلة من المنصة. قد نستخدم معلوماتك الشخصية في الأغراض التالية:

تخصيص المنصة على شبكة الإنترنت ليكون أكثر ملاءمة لك.
تمكينك من استخدام الخدمات المتاحة على المنصة.
إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني التي قمت بطلب إرسالها على وجه التحديد إليك.
إرسال نشرة البريد الإلكتروني أو رسائل نصية قصيرة إليك، إذا كنت قد طلبت ذلك (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى النشرة الإخبارية).
التعامل مع الاستفسارات والشكاوى التي تقدمها أنت أو تقدم لنا بشأنك على منصة وصفتي.
التحقق من الامتثال للشروط والأحكام التي تحكم استخدام منصة وصفتي.
استخدامات أخرى.

لن نزود أي طرف ثالث، دون موافقتك الصريحة، بمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر لأي طرف آخر.

الكشف عن المعلومات الشخصية

قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية:

عند الإفصاح للجهات الحكومية وفقًا لما تتطلبه اللوائح والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو بأوامر من الجهات المختصة في المملكة.
عند الإفصاح للجهات الحكومية المختصة، المتعلقة بالخدمات الإلكترونية التي يطلبها المستخدم، وكذلك الإفصاح للجهات غير الحكومية المصرح لها من الجهات المختصة بالقيام باستقبال أو معالجة أو نقل أو تمرير بيانات أو طلبات تلك الخدمات الحكومية أو تقديم الخدمات متى كان تنفيذ الخدمة يتطلب الاطلاع أو تخزين ومعالجة واستخدام تلك البيانات من قبل أي من تلك الجهات.
بالقدر الذي يتطلب منا القيام به بموجب القانون، فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة.
لإصدار التقارير الدورية عن المستخدمين و الأداء التي تطلب من القطاعات الصحية.
من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير معلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال).

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

يحدد هذا القسم السياسات والإجراءات التي نتبعها للاحتفاظ بالبيانات، والتي صممت للمساعدة في ضمان امتثالنا لالتزاماتنا القانونية المتعلقة بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وحذفها.
لا يجوز الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها لأي غرض أو أغراض لفترة أطول مما هو ضروري لهذا الغرض أو لتلك الأغراض.
يحق لنا الاحتفاظ بالوثائق (بما في ذلك المستندات الإلكترونية) التي تحتوي على بيانات شخصية:
- بالقدر المطلوب بموجب القانون.
- إذا كنا نعتقد أن هذه المستندات قد تكون ذات صلة بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة.
- من أجل بدء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال).

أمن معلوماتك الشخصية

نتعهد باتخاذ الاحتياطات التقنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها.
نتعهد بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادمنا الآمنة.
تقرّ بموافقتك على هذه السياسة بمعرفتك بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته، ولا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة عبر الإنترنت.

التعديلات

قد نحتاج إلى تحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر عن طريق نشر نسخة جديدة على منصة وصفتي. وقد نُخطرك بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص على منصة وصفتي.