ماهي المراكز الصحية والمستشفيات التي تقدم خدمة وصفتي ؟
يتم تقديم خدمة وصفتي في العديد من المستشفيات والمراكز الصحية داخل المملكة، وللإطلاع على أقربها إليك يرجى زيارة الرابط التالي: https://wasfaty.sa/centers/
هل الخدمة بمقابل مادي؟
خدمة وصفتي مجانية بالكامل، وهي كذلك تتعاقد مع جهات لوجيستية أخرى لتقديم خدمات توصيل الأدوية بمقابل مبلغ رمزي أجرة لخدمة التوصيل
كم هي الفترة الزمنية لإعادة صرف الدواء لأصحاب الأمراض المزمنة؟
تختلف المدة المتاحة لإعادة صرف الوصفة حسب كل حالة صحية وحسب كل خطة علاجية يضعها الطبيب، إلا أن وصفتي ترسل تنبيهات بموعد إستحقاق الصرف لكل مستفيد على رقم الجوال المسجل في النظام قبل استهلاك جميع أصناف الوصفة السابقة
هل يمكن الاستفسار عن وصفة شخص آخر؟
يحق الاستعلام فقط عن التابعين والأقارب من الدرجة الأولى
كيف يمكن الحصول على وصفة طبية من خلال خدمة وصفتي؟
يمكن لأي مواطن/مقيم الحصول على وصفة طبية صادرة من خدمة وصفتي عبر التوجه لأحد المستشفيات والمراكز الطبية المشاركة وتسجيل البيانات المطلوبة كمستفيد في خدمة وصفتي ثم حجز موعد للتشخيص الطبي وصرف الوصفة
ماهي الآلية المعتمدة للتواصل مع خدمة وصفتي؟
يمكن لأي مستفيد التواصل معنا عبر العديد من القنوات،
كالرابط الشامل لخدمات وصفتي المرسل عبر الرسائل النصية بعد اعتماد الوصفة
المحادثة الفورية للدعم المباشر عبر الرقم 920000932 من خلال رسائل الواتساب
الاتصال على الرقم 920000932
مراسلتنا عبر ايميل info@wasfaty.sa
ماهي الآلية الممكنة للإبلاغ عن عدم توافر دواء؟
في حال عدم توفر أي دواء من أدوية الوصفة الطبية يتم رفع ملاحظة بـ”عدم توفر دواء” عبر خانة “اخدمني” في الرابط الشامل لخدمات وصفتي المرسل عبر الرسائل النصية
المحادثة الفورية للدعم المباشر عبر الرقم 920000932 من خلال رسائل الواتساب
